荷兰商人指控ING银行和荷兰银行阻止其账户被隐瞒为防欺诈措施

2016年11月，荷兰的一位密码管理商试图购买他的第一个10比特币，首先使用他的ING银行和后来的荷兰银行的资金。两家银行都否认了这些交易随后，他向Kifid(金融服务投诉协会)提出投诉，这是一种资源，当有关于金融产品或服务的投诉时，它会在消费者和小企业之间进行调解。

 
根据投诉，银行声称该男子的交易因欺诈预防措施而被拒绝。然而，它认为防止欺诈并不是ING和ABN拒绝交易的原因。相反，申诉人指控两家银行因商业原因而阻止其账户被隐瞒为防欺诈措施。 ING和ABN Amro否认了这一指控。
这位有抱负的交易员提出了4320欧元(约合50,000美元)的诉讼。他通过预测如果他以330欧元(约合385美元)购买比特币并以2,500欧元(约合3,000美元)的价格出售他将会实现的收益来达到这个数字。
Kifid的裁决表明，它并不认为这种交易能力缺乏任何相关的交易方式。即使银行拒绝提供服务，也不是他们有责任赔偿客户。此外，该裁决还指出，申诉人未能证明由于银行的行为而无法收购比特币：他本可以尝试与另一家银行合作。
ING和ABN都声称，一旦他的帐户解除了阻止，他本可以购买比特币。他们都声称，由于安全原因以及客户设置其帐户首选项以拒绝电话联系而导致帐户解锁被延迟。
最终，该判决确定潜在的比特币交易者没有人可以责备，但他自己没有确保10比特币并实现任何潜在的利润。